Thay đổi Điều khoản và Điều kiện
Điều khoản và Điều kiện hiện tại có thể được Công ty thay đổi khi có nhu cầu như vậy. Công ty sẽ thông báo cho người chơi về bất kỳ thay đổi quan trọng nào, nếu có thể. Tuy nhiên, vui lòng truy cập trang Điều khoản và Điều kiện thường xuyên để kiểm tra các thay đổi có thể.

Trong trường hợp Điều khoản và Điều kiện trải qua bất kỳ thay đổi quan trọng nào, bạn phải xác nhận lại chấp nhận trước khi các thay đổi có hiệu lực và bạn có thể đặt cược vào Trang web.

Ai có thể chơi
Sòng bạc chỉ chấp nhận người chơi từ các quốc gia và khu vực địa lý nơi cờ bạc trực tuyến được pháp luật cho phép.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc xác định xem việc truy cập và / hoặc sử dụng trang web của bạn có tuân thủ luật pháp hiện hành trong phạm vi quyền hạn của bạn hay không và bạn đảm bảo với chúng tôi rằng đánh bạc không phải là bất hợp pháp trong lãnh thổ nơi bạn cư trú. Bất kỳ khiếu nại nào đối với Công ty do bạn đưa ra vì bất kỳ lý do gì liên quan đến các vấn đề nêu trên sẽ bị coi là vô hiệu lực và sẽ không được chấp nhận.

Sòng bạc chấp nhận người chơi trưởng thành nghiêm ngặt (độ tuổi tối thiểu là 18) và người chơi đã đến tuổi được chỉ định bởi quyền tài phán của nơi cư trú của người chơi là đủ điều kiện để chơi trò chơi trực tuyến.

Trách nhiệm duy nhất của người chơi là tìm hiểu về các luật và quy định hiện hành của khu vực tài phán nhất định liên quan đến giới hạn độ tuổi đối với cờ bạc trực tuyến. Công ty có quyền yêu cầu bằng chứng về tuổi từ người chơi và giới hạn quyền truy cập vào trang web hoặc đình chỉ Tài khoản người chơi đối với những người chơi không đáp ứng yêu cầu này.

Bạn hoàn toàn có trách nhiệm tìm hiểu và đảm bảo rằng bạn không vi phạm luật áp dụng cho bạn bằng cách tham gia trò chơi. Gửi tiền thật và chơi bằng tiền thật tùy thuộc vào luật pháp của quốc gia bạn, và đó là trách nhiệm duy nhất của bạn để tuân thủ các quy định bản địa của bạn.

Công ty bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng về tuổi từ người chơi và giới hạn quyền truy cập vào Trang web hoặc tạm ngưng Tài khoản người chơi đối với những người chơi không đáp ứng yêu cầu này.

Người dùng từ các quốc gia sau đây (“Quốc gia bị hạn chế”) không được phép gửi tiền và chơi trò chơi bằng tiền thật: Anguilla, Úc, Bỉ, Cộng hòa Séc, Litva, Estonia, Pháp và các vùng lãnh thổ hải ngoại của Pháp (Guadeloupe, Martinique, Guiana thuộc Pháp, Réunion, Mayotte, St. Martin, Polynesia thuộc Pháp, Wallis và Futuna, New Caledonia), Ý, Slovakia, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ. Sòng bạc không thể đảm bảo xử lý thành công các khoản rút tiền hoặc hoàn lại tiền trong trường hợp người chơi vi phạm chính sách Quốc gia bị hạn chế này.

Tính khả dụng của trò chơi
Xin lưu ý rằng một số trò chơi có thể không khả dụng ở một số khu vực nhất định, theo yêu cầu của chính sách của các nhà cung cấp trò chơi có thể thay đổi theo thời gian.

Các trò chơi của NetEnt không khả dụng ở Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Úc, Bahamas, Botswana, Campuchia, Ecuador, Ethiopia, Ghana, Guyana, Hồng Kông, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Lào, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Bắc Triều Tiên, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Sri Lanka, Singapore, Hàn Quốc, Sudan, Syria, Đài Loan, Trinidad và Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe, cũng như Bỉ, Bulgaria, Canada, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Pháp, Ý, Latvia, Lithuania, Mexico, Bồ Đào Nha, Romania, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

Ngoài những phim trên, Planet of the Apes, Guns&Roses, Motorhead, Jimi Hendrix, Emoji Planet, Jumanji, Vikings không có ở Úc, Azerbaijan, Trung Quốc, Ấn Độ, Malaysia, Qatar, Nga, Thái Lan, Tunisia, Thổ Nhĩ Kỳ và Ukraine.

Người ngoài hành tinh không có ở Nhật Bản và Canada.

Ngoài ra, loạt phim Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) và Scarface chỉ có ở các quốc gia sau: Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia và Herzegovina, Brazil, Georgia, Iceland, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Na Uy, Nga, San Marino, Serbia, Thụy Sĩ, Ukraine, Croatia, Macedonia, Thổ Nhĩ Kỳ, Áo, Bỉ, Bulgaria, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Peru, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Vương quốc Anh.

Người chơi từ các quốc gia sau đây không đủ điều kiện để thắng bất kỳ giải độc đắc nào từ các trò chơi jackpot do NetEnt cung cấp (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở Mega Fortune): Úc, Azerbaijan, Trung Quốc, Đan Mạch, Ấn Độ, Israel, Ý, Nhật Bản, Malaysia, Qatar, Nga, Tây Ban Nha, Thái Lan, Tunisia, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine. Sòng bạc sẽ nỗ lực hợp lý để ngăn chặn người chơi từ các quốc gia này tiếp cận các trò chơi, nhưng nếu người chơi từ bất kỳ quốc gia nào được nêu thắng giải độc đắc, thì giải độc đắc sẽ bị hủy bỏ.

Người chơi từ Úc không đủ điều kiện để chơi các trò chơi từ Amatic.

Người chơi từ các quốc gia sau không đủ điều kiện để chơi trò chơi của Microgaming: Hoa Kỳ, Singapore, Ý, Đan Mạch, Nam Phi, Pháp, Vương quốc Anh, Tây Ban Nha, Bỉ, Úc, Đài Loan, Philippines.

Người chơi từ Canada không đủ điều kiện để chơi các trò chơi từ NYX (NextGen).

Cũng xin lưu ý rằng bằng cách gửi tiền qua Paysafecard, Neteller hoặc Skrill chỉ các trò chơi NetEnt có sẵn cho người chơi từ Đức do quy định của Cơ quan quản lý trò chơi Malta.

Đơn vị tiền tệ được chấp nhận
Trang web cho phép chơi các loại tiền sau: EUR, USD, NOK, CAD, RUB, PLN, NZD, ZAR.

Lệ phí và thuế
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản phí và thuế áp dụng cho tiền thắng cược của bạn theo luật pháp của khu vực cư trú của bạn.

Luật chơi
Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn xác nhận rằng bạn biết và hiểu các quy tắc của trò chơi được cung cấp trên Trang web. Bạn có thể tự làm quen với tỷ lệ phần trăm thanh toán lý thuyết của mỗi trò chơi.

Khước từ trách nhiệm pháp lý
Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn xác nhận nhận thức của mình về thực tế rằng đánh bạc có thể dẫn đến mất tiền. Sòng bạc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại tài chính nào có thể phát sinh từ việc bạn sử dụng Trang web.

Sòng bạc không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi phần cứng hoặc phần mềm, kết nối Internet không ổn định hoặc bị mất hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khác có thể hạn chế quyền truy cập vào Trang web hoặc ngăn cản người chơi chơi không bị gián đoạn.

Trong trường hợp không thể xảy ra khi cược được xác nhận hoặc thanh toán được thực hiện do chúng tôi có lỗi, Công ty có quyền hủy tất cả các cược được chấp nhận có lỗi đó hoặc sửa lỗi bằng cách giải quyết lại tất cả các cược theo đúng các điều khoản nên có sẵn tại thời điểm đặt cược trong trường hợp không có lỗi.

Nếu chúng tôi ghi nhầm tài khoản Người chơi của bạn với số tiền thắng không thuộc về bạn, cho dù do sự cố kỹ thuật, lỗi trong các khoản phải trả, lỗi của con người hay nói cách khác, số tiền sẽ vẫn là tài sản của chúng tôi và sẽ bị khấu trừ khỏi Tài khoản người chơi của bạn. Nếu bạn đã rút tiền không thuộc về bạn trước khi chúng tôi nhận ra lỗi, số tiền được trả nhầm sẽ (không ảnh hưởng đến các biện pháp và hành động khác có thể có sẵn theo luật) tạo thành một khoản nợ mà bạn nợ chúng tôi. Trong trường hợp tín dụng không chính xác, bạn có nghĩa vụ phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức qua email.

Casino, giám đốc, nhân viên, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của mình:

không đảm bảo rằng các phần mềm hoặc các Website được / là phù hợp cho mục đích của họ;
không đảm bảo rằng các phần mềm và Website được tự do khỏi những lỗi;
không đảm bảo rằng Trang web và / hoặc trò chơi sẽ có thể truy cập được mà không bị gián đoạn;
sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, chi phí, chi phí hoặc thiệt hại nào, trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc khác, phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web hoặc việc bạn tham gia trò chơi.
Bạn đồng ý bồi thường đầy đủ và giữ vô hại Casino, giám đốc, nhân viên, đối tác và các nhà cung cấp dịch vụ của mình cho bất kỳ chi phí, chi phí, tổn thất, thiệt hại, khiếu nại và các khoản nợ nào có thể xảy ra mà có thể phát sinh liên quan đến việc sử dụng của bạn của trang web hoặc tham gia trong trò chơi.

Bạn thừa nhận rằng Sòng bạc sẽ là người ra quyết định cuối cùng cho dù bạn có vi phạm Điều khoản và Điều kiện của Sòng bạc theo cách dẫn đến việc bạn bị đình chỉ hoặc cấm tham gia Trang web vĩnh viễn.

Sử dụng tài khoản trên mạng
Mỗi người chơi chỉ có thể tạo một (1) tài khoản người dùng cá nhân. Việc một người chơi tạo nhiều tài khoản (“Tài khoản trùng lặp”) có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản và tạm dừng tất cả các khoản thanh toán. Bất kỳ khoản tiền lãi, tiền thắng cược hoặc tiền thưởng nào mà người chơi đã đạt được hoặc tích lũy trong thời gian Tài khoản trùng lặp đang hoạt động đều có thể được chúng tôi thu hồi và người chơi cam kết trả lại cho chúng tôi theo yêu cầu bất kỳ khoản tiền nào đã được rút từ Tài khoản trùng lặp.

Người chơi sẽ không cung cấp quyền truy cập vào tài khoản của mình hoặc cho phép sử dụng Trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở trẻ vị thành niên.

Trang web chỉ có thể được sử dụng cho mục đích cá nhân và không được sử dụng cho bất kỳ loại lợi nhuận thương mại nào.

Bất kỳ ngôn ngữ xúc phạm hoặc tục tĩu nào, cũng như bất kỳ thông tin thương mại hoặc khuyến mại nào, đều không được phép trong trường “Biệt hiệu” trong hồ sơ của người chơi. Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào, các thành viên dịch vụ hỗ trợ hoặc nhân viên khác của Công ty có thể thay thế nội dung của trường “Biệt hiệu” bằng nội dung trung lập. Trong trường hợp vi phạm nhiều lần, tài khoản của người chơi có thể bị phong tỏa và toàn bộ tiền bị tịch thu.

Bạn phải duy trì tài khoản của mình và cập nhật thông tin chi tiết.

Chúng tôi có quyền thực hiện cuộc gọi điện thoại đến số được cung cấp trong tài khoản người dùng của bạn, theo quyết định riêng của chúng tôi có thể là một phần cần thiết của quy trình KYC. Cho đến khi tài khoản được xác minh đầy đủ, sẽ không có khoản tiền nào được xử lý. Trong trường hợp số điện thoại được cung cấp không chính xác, bị thiếu hoặc sai hoặc người chơi sẽ không trả lời cuộc gọi điện thoại, chúng tôi có quyền tịch thu số tiền thắng cược của bạn và / hoặc vô hiệu hóa tài khoản người dùng của bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý khi cố gắng liên hệ với bạn về việc rút tiền, nhưng nếu chúng tôi không thể liên lạc với bạn (qua email hoặc điện thoại) trong hai tuần (2), tiền sẽ được Công ty giữ lại, vì bạn có không vượt qua thủ tục KYC.

Nếu chúng tôi ghi nhầm tài khoản người dùng của bạn với số tiền thắng không thuộc về bạn, cho dù do lỗi kỹ thuật, trong bảng thanh toán hoặc lỗi của con người hay nói cách khác, số tiền sẽ vẫn là tài sản của chúng tôi và sẽ bị khấu trừ khỏi Tài khoản người chơi của bạn. Nếu bạn đã rút tiền không thuộc về bạn trước khi chúng tôi nhận ra lỗi, số tiền được trả nhầm sẽ (không ảnh hưởng đến các biện pháp và hành động khác có thể có sẵn theo luật) tạo thành một khoản nợ mà bạn nợ chúng tôi. Trong trường hợp tín dụng không chính xác, bạn có nghĩa vụ phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức qua email.

Trong trường hợp không thể xảy ra bất đồng giữa kết quả xuất hiện trên màn hình của bạn và máy chủ trò chơi, kết quả xuất hiện trên máy chủ trò chơi sẽ chiếm ưu thế. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng hồ sơ của chúng tôi sẽ là cơ quan cuối cùng trong việc xác định các điều khoản và hoàn cảnh bạn tham gia vào hoạt động trò chơi trực tuyến có liên quan và kết quả của sự tham gia này.

Sòng bạc có quyền chấm dứt các trò chơi hoặc sự kiện trong những trường hợp đặc biệt được mô tả thêm dưới đây. Nếu một trò chơi bị sảy thai hoặc trục trặc sau khi bắt đầu do lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ: a) hủy trò chơi; b) hoàn trả số tiền đã đặt cược; nếu chủ tài khoản có khoản tín dụng tích lũy tại thời điểm trò chơi bị sảy thai, hãy ghi có giá trị tiền tệ của khoản tín dụng vào tài khoản người dùng của chủ tài khoản hoặc, nếu tài khoản đó không còn tồn tại, bằng cách trả cho chủ tài khoản theo cách được phê duyệt; c) thông báo cho cơ quan quản lý về các tình huống xảy ra sự cố nếu cần thiết; d) không tiếp tục cung cấp các trò chơi hoặc dịch vụ nếu các trò chơi hoặc dịch vụ đó có khả năng bị ảnh hưởng bởi cùng một thất bại.

Chúng tôi có quyền từ chối toàn bộ hoặc một phần của bất kỳ giao dịch nào bạn yêu cầu bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Không có giao dịch nào được chúng tôi chấp nhận cho đến khi bạn nhận được xác nhận rằng nó đã được chấp nhận. Nếu bạn không nhận được xác nhận rằng giao dịch của bạn đã được chấp nhận, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng.

Bạn sẽ bồi thường cho chúng tôi đầy đủ cho bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, chi phí, chi phí (bao gồm cả phí pháp lý) và bất kỳ khoản phí nào khác có thể phát sinh do bạn vi phạm Điều khoản.

Chính sách chống gian lận
Công ty có chính sách chống gian lận nghiêm ngặt. Nếu người chơi bị nghi ngờ có hành động gian lận bao gồm nhưng không giới hạn ở:

tham gia vào bất kỳ loại thông đồng nào với người chơi khác;
phát triển các chiến lược nhằm mục đích giành chiến thắng không trung thực;
hành động gian lận chống lại sòng bạc trực tuyến hoặc nhà cung cấp thanh toán khác;
thu phí thủ tục bằng thẻ tín dụng hoặc từ chối một số khoản thanh toán được thực hiện;
các loại gian lận khác;
hoặc được biết là đã phá sản ở nước anh ta cư trú;
cung cấp thông tin không chính xác về dữ liệu cá nhân trong quá trình đăng ký;
Công ty có quyền chấm dứt tài khoản người dùng và đình chỉ tất cả các khoản thanh toán cho người chơi. Quyết định này thuộc quyền quyết định của Công ty và người chơi sẽ không được thông báo hoặc thông báo về lý do của các hành động đó. Công ty cũng có quyền thông báo cho các cơ quan quản lý về các hành vi gian lận đó được thực hiện bởi người chơi.

Casino không có khả năng chịu được lợi thế. Bất kỳ người chơi nào sẽ cố gắng tận dụng ưu đãi chào mừng của sòng bạc hoặc các chương trình khuyến mãi khác đồng ý rằng Công ty có quyền hủy bỏ tiền thưởng và bất kỳ khoản tiền thưởng nào từ các khoản tiền thưởng đó, vì lý do:

sử dụng thẻ bị đánh cắp;
khoản bồi hoàn;
tạo nhiều hơn một tài khoản để có được lợi thế từ các chương trình khuyến mãi của sòng bạc;
cung cấp dữ liệu đăng ký không chính xác;
bất kỳ hành động nào khác có thể làm hỏng Sòng bạc;
Sòng bạc có quyền đóng Tài khoản người chơi của bạn và hoàn trả cho bạn số tiền trên số dư tài khoản của bạn, có thể khấu trừ các khoản phí rút tiền có liên quan, theo quyết định tuyệt đối của Casino và không có nghĩa vụ phải nêu lý do hoặc thông báo trước.

Để xác minh quản lý sòng bạc tài khoản của người chơi yêu cầu tài liệu (ID, hệ thống thanh toán, hóa đơn tiện ích еtc) bằng bảng chữ cái Latin hoặc Cyrillic. Trong trường hợp người chơi không có cơ hội cung cấp tài liệu trong sòng bạc bảng chữ cái nêu trên có quyền yêu cầu xác minh video nơi người chơi hiển thị tài liệu của mình.

Sòng bạc có quyền giữ lại các khoản thanh toán, nếu có sự nghi ngờ hoặc bằng chứng về việc thao túng hệ thống sòng bạc. Các cáo buộc hình sự sẽ được đưa ra đối với bất kỳ người dùng hoặc bất kỳ người nào khác đã / đang thao túng hệ thống sòng bạc hoặc cố gắng làm như vậy. Sòng bạc có quyền chấm dứt và / hoặc, thay đổi bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên Trang web.

Nếu bạn trở nên nhận thức được bất kỳ lỗi hoặc sự không hoàn chỉnh nào có thể có trong phần mềm, bạn đồng ý không tận dụng chúng. Hơn nữa, bạn đồng ý báo cáo cho Casino bất kỳ lỗi hoặc không hoàn chỉnh nào ngay lập tức. Nếu bạn không thực hiện các nghĩa vụ như vậy, Casino có quyền bồi thường đầy đủ mọi chi phí liên quan đến lỗi hoặc không hoàn chỉnh, bao gồm mọi chi phí phát sinh liên quan đến lỗi / không hoàn chỉnh tương ứng và thông báo không thành công.

Xin lưu ý rằng nếu bạn yêu cầu rút tiền, nhưng tổng số tiền đặt cược kể từ lần gửi cuối cùng nhỏ hơn ba lần (3) so với quy mô của khoản tiền gửi đó, Sòng bạc có quyền tính phí cho bạn về chi phí xử lý giao dịch để gửi và rút tiền. Quyết định này là tùy ý của Sòng bạc.

Khoản
Trang web cung cấp nhiều phương thức thanh toán. Chúng bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ VISA và MasterCard, cũng như các ví web khác nhau. Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] để hỏi về các phương thức thanh toán thuận lợi nhất cho quốc gia bạn sinh sống.

Công ty không chấp nhận thanh toán của bên thứ ba. Bạn phải gửi tiền chỉ từ tài khoản ngân hàng, thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc các phương thức thanh toán khác được đăng ký bằng tên riêng của bạn. Nếu chúng tôi xác định trong quá trình kiểm tra bảo mật rằng bạn đã vi phạm điều kiện này, tiền thắng cược của bạn sẽ bị tịch thu và tiền gửi ban đầu sẽ được trả lại cho chủ sở hữu của tài khoản thanh toán. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất gửi từ tài khoản của bên thứ ba.

Xin lưu ý rằng số tiền gửi tối thiểu là 20 $ / €. Số tiền gửi tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn quyết định sử dụng.

Chính sách rút tiền / hoàn tiền
Số tiền tối thiểu để rút tiền là 20 € hoặc tương đương. Số tiền rút tối đa tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng. Nếu số tiền được yêu cầu vượt quá giới hạn của một hệ thống thanh toán cụ thể, số tiền sẽ được rút theo từng đợt.

Việc rút tiền của bạn sẽ được xử lý càng sớm càng tốt, tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số ví web mất tới ba ngày (3) để xử lý yêu cầu rút tiền.

Trang web hỗ trợ xuất chi qua Chuyển khoản tín dụng gốc (OCT) từ Visa và qua Chuyển khoản thanh toán từ Mastercard. Yêu cầu bổ sung là thẻ tín dụng tương ứng không phải là thẻ tín dụng doanh nghiệp và thẻ được phát hành ở một quốc gia được hỗ trợ.

Đối với Visa, các nước sau đây không được hỗ trợ: Mỹ, Úc, Hồng Kông, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore.

Đối với thẻ Mastercard, chỉ các quốc gia sau được hỗ trợ: Andorra, Áo, Bỉ, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Pháp, Đức, Gibraltar, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Ý, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Hà Lan , Na Uy, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ và Vương quốc Anh.

Xin lưu ý rằng ngay cả đối với các nước hỗ trợ các Casino là không thể đảm bảo xử lý thanh toán thẻ tín dụng thành công trong mọi trường hợp, kể từ khi ngân hàng phát hành thẻ tín dụng có thể chặn hoặc từ chối giao dịch đó theo quyết định của riêng mình.

Đơn vị tiền tệ hoạt động nội bộ của Trang web là Euro. Do thực tế này, trong trường hợp bạn giao dịch bằng các đơn vị tiền tệ khác, số tiền được khấu trừ từ thẻ tín dụng của bạn có thể cao hơn không đáng kể so với hiển thị tại thời điểm giao dịch do chuyển đổi tiền tệ bên phía ngân hàng của bạn và / hoặc hệ thống xử lý thanh toán của Sòng bạc.

Nếu bạn đã gửi qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc một phương thức thanh toán khác và số tiền rút bằng hoặc nhỏ hơn số tiền bạn đã gửi, chúng tôi có quyền trả số tiền rút về thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc phương thức thanh toán khác được sử dụng. Nếu số tiền vượt quá số tiền gửi, số tiền vượt quá sẽ được thanh toán thông qua một trong các phương thức thanh toán thay thế.

Công ty có quyền kiểm tra danh tính của người chơi trước khi xử lý các khoản thanh toán và giữ việc rút tiền trong thời gian cần thiết để kiểm tra danh tính của người chơi. Xin lưu ý rằng khi số tiền rút tích lũy đạt € 2,330 thì thủ tục xác minh người chơi sẽ là bắt buộc. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân sai do người chơi cung cấp, việc rút tiền có thể bị từ chối và tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt. Người chơi sẽ được thông báo về điều đó qua email. Trong một số trường hợp, Trang web có thể yêu cầu chụp ảnh selfie có CMND, selfie có CMND và ký hiệu đặc biệt hoặc gọi điện. Việc không vượt qua xác minh này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu tiền thắng cược.

Số tiền rút tối đa được xử lý cho người chơi là 4,000 € / $ mỗi ngày, 7,500 € / $ mỗi tuần và 15,000 € / $ mỗi tháng, trừ khi được quy định khác trong Điều khoản & Điều kiện của một chương trình khuyến mãi cụ thể. Những người chơi có cấp độ VIP cao hơn có thể được thực hiện nếu có, theo quyết định riêng của Sòng bạc. Nếu bạn thắng hơn 15,000 €, Sòng bạc có quyền chia khoản thanh toán thành các khoản trả góp hàng tháng tối đa là 15,000 € cho đến khi toàn bộ số tiền được thanh toán.

Tất cả các giải độc đắc lũy tiến sẽ được thanh toán đầy đủ.

Tiền được gửi trong Sòng bạc phải được sử dụng cho hoạt động chơi game. Do đó, tất cả các khoản tiền gửi cần được đặt cược ít nhất ba lần (3).

Tài khoản không hoạt động
Nếu không có thông tin đăng nhập vào Tài khoản người chơi trên Trang web được thực hiện (tài khoản không hoạt động) trong thời gian dài hơn tháng 12, Công ty có quyền tính phí duy trì hàng tháng là € 5 bắt đầu từ tháng 13 kể từ lần đăng nhập cuối cùng được ghi lại.

Nếu tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài hơn tháng 12, một email nhắc nhở sẽ được gửi qua email mỗi tháng bắt đầu từ tháng 13th.

Nếu tài khoản không hoạt động trong khoảng thời gian 30 tháng, số dư tài khoản sẽ được gửi lại cho người chơi.

Nếu người chơi không thể định vị được, tiền sẽ được chuyển cho Cơ quan có thẩm quyền của Malta do đó vẫn có sẵn để người chơi truy cập. Để có được thông tin về cách khôi phục các tài khoản đã đóng, không hoạt động hoặc thu hồi tiền được giữ trên các tài khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khiếu nại
Bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo các hướng dẫn được tìm thấy trên trang web để cung cấp cho chúng tôi bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

Khiếu nại được xử lý trong bộ phận hỗ trợ và leo thang trong tổ chức của Sòng bạc trong trường hợp nhân viên hỗ trợ không giải quyết vụ việc ngay lập tức. Bạn sẽ được thông báo về tình trạng khiếu nại ở mức hợp lý.

Nếu tranh chấp không được giải quyết ở cấp quản lý sòng bạc, bạn có thể liên hệ với bất kỳ cơ quan độc lập, cơ quan chơi trò chơi hoặc cơ quan quản lý cấp phép nào được liệt kê trên Trang web.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, bạn đồng ý rằng nhật ký và hồ sơ của máy chủ sẽ đóng vai trò là cơ quan cuối cùng trong việc xác định kết quả của bất kỳ khiếu nại nào. Bạn đồng ý rằng trong trường hợp không thể xảy ra bất đồng giữa kết quả xuất hiện trên màn hình của bạn và máy chủ trò chơi, kết quả được ghi trên máy chủ trò chơi sẽ chiếm ưu thế và bạn thừa nhận và đồng ý rằng hồ sơ của chúng tôi sẽ là cơ quan quyết định cuối cùng các điều khoản và hoàn cảnh tham gia của bạn vào hoạt động chơi trò chơi trực tuyến có liên quan và kết quả của sự tham gia này.

Khi chúng tôi muốn liên hệ với bạn về tranh chấp đó, chúng tôi sẽ thực hiện bằng cách sử dụng bất kỳ chi tiết liên hệ nào được cung cấp trong Tài khoản người chơi của bạn.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Hiệu quả từ: 10.09.2018
Cập nhật lần cuối: 20.11.2018
1. CHUNG
Là một bộ điều khiển dữ liệu, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý theo quy định cờ bạc để xử lý dữ liệu cá nhân từ người chơi để cho phép họ tham gia trò chơi và cung cấp cho họ các dịch vụ phụ trợ. Chính sách bảo mật này giải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập từ người chơi, tại sao chúng tôi thu thập dữ liệu đó và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.

Trang web www.euslot.com (“Sòng bạc”, “Trang web”, “Công ty”, “Chúng tôi”, “Chúng tôi”, “Của chúng tôi”) được sở hữu và điều hành bởi N1 Interactive Ltd, một công ty được thành lập theo luật của Malta với số đăng ký C 81457 và địa chỉ đăng ký tại 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Bằng cách đăng ký Tài khoản người chơi với Trang web, bạn xác nhận sự đồng ý của bạn với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này và không muốn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu, vui lòng không sử dụng trang web này.

Xin lưu ý rằng Chính sách bảo mật này cấu thành một thỏa thuận giữa bạn và Công ty. Chúng tôi có thể định kỳ sửa đổi Chính sách này. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thông báo cho bạn về những thay đổi đó, chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên truy cập lại Chính sách bảo mật này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web và / hoặc các dịch vụ của trang web sẽ cấu thành sự đồng ý của bạn với Chính sách bảo mật.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể yêu cầu sử dụng và xử lý sẽ bao gồm, nhưng không giới hạn:

a) Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi khi điền vào các biểu mẫu trên trang đăng ký tài khoản của chúng tôi, cũng như bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn gửi thêm thông qua Trang web hoặc email (ví dụ: tên và họ, ngày sinh, địa chỉ email , số điện thoại);

b) Thư từ được thực hiện với chúng tôi thông qua trang web, email, trò chuyện trên web hoặc thông qua các phương tiện giao tiếp khác;

c) Tất cả lịch sử giao dịch của Tài khoản người chơi, cho dù điều này xảy ra thông qua (các) Trang web hoặc thông qua các phương tiện giao tiếp khác;

d) Thông tin đăng nhập trang web và thông tin chi tiết, bao gồm dữ liệu giao thông, dữ liệu vị trí GeoIP, dữ liệu trình duyệt / thiết bị, nhật ký hoạt động, nhật ký hoạt động và thông tin giao thông khác được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi;

e) Tài liệu và chứng từ được chúng tôi yêu cầu hợp lý để xác minh tài khoản của bạn, xử lý tiền gửi hoặc rút tiền và thực hiện kiểm tra chống gian lận (theo sáng kiến ​​của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành). Bằng chứng như vậy có thể bao gồm quét hộ chiếu, phiếu thanh toán, bảng sao kê ngân hàng, v.v.

f) Tham gia khảo sát hoặc bất kỳ đánh giá khác của khách hàng mà chúng tôi có thể thực hiện theo thời gian.

3. CÁCH S US DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN
Chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn để cung cấp các dịch vụ của chúng tôi. Cụ thể, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

a) Xử lý cược và giao dịch của bạn. Điều này bao gồm việc bạn sử dụng thẻ tín dụng và hệ thống thanh toán trực tuyến;

b) Cung cấp cho bạn dịch vụ chơi game và các dịch vụ phụ trợ khác mà bạn tìm kiếm từ Trang web của chúng tôi;

c) Hiển thị hỗ trợ khách hàng, chẳng hạn như hỗ trợ thiết lập và quản lý tài khoản của bạn;

d) Xác định và thực hiện các kiểm tra xác minh cần thiết;

e) Cung cấp cho người chơi đã đăng ký thông tin về khuyến mại của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin khuyến mãi từ các đối tác, đối tác và chi nhánh đã chọn của chúng tôi (chỉ khi người chơi nhất trí chấp nhận tài liệu tiếp thị đó);

f) Tuân thủ các trách nhiệm pháp lý, bao gồm tuân thủ chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ cho luật khủng bố (CFT);

g) Theo dõi và điều tra các giao dịch nhằm mục đích ngăn chặn gian lận, lạm dụng điều khoản, rửa tiền và các hoạt động chơi game bất hợp pháp hoặc bất thường khác;

h) Phân tích xu hướng của khách hàng thông qua đánh giá nghiên cứu thị trường (tham gia khảo sát không bắt buộc và bạn luôn có thể chọn không tham gia);

i) Tiến hành nghiên cứu và phân tích thống kê dữ liệu tổng hợp.

4. TRUYỀN THÔNG TIẾP THỊ
Trừ khi bạn đã chọn không nhận tài liệu quảng cáo, chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi cho bạn thông tin tiếp thị về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi. Điều này có thể bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp trò chơi đánh bạc.

Bất cứ khi nào bạn quyết định ngừng nhận tài liệu tiếp thị và quảng cáo như vậy, bạn có thể từ chối việc này trong cài đặt Tài khoản người chơi hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected].

Ngoài ra, lưu ý rằng bằng cách chấp nhận bất kỳ giải thưởng hoặc số tiền thắng cuộc nào từ chúng tôi, bạn đồng ý sử dụng tên và / hoặc biệt hiệu của bạn cho mục đích quảng cáo và quảng cáo mà không cần bồi thường bổ sung, trừ trường hợp pháp luật cấm.

5. TÌM HIỂU THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi sẽ không thu thập bất kỳ Thông tin cá nhân nào về bạn mà bạn không biết. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu nhất định về bạn, nơi bạn đã cung cấp thông tin đó thông qua việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và thông qua các tương tác của bạn với chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể nhận được một số thông tin cá nhân hợp pháp từ các nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như các công ty phòng chống gian lận. Ngoài ra, chúng tôi giữ quyền tham gia các dịch vụ của nhà cung cấp bên thứ ba để hỗ trợ kỹ thuật, để xử lý các giao dịch trực tuyến và nội dung trò chơi nguồn của bạn.

Hãy hiểu rằng chúng tôi có thể được cấp quyền truy cập vào bất kỳ thông tin nào bạn có thể cung cấp cho các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ và dịch vụ thương mại điện tử của bên thứ ba đó. Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ bất kỳ Thông tin cá nhân nào thu được, như được nêu trong Chính sách này. Mọi thông tin bạn cung cấp sẽ chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba bên ngoài Công ty theo Chính sách bảo mật này và chúng tôi sẽ thực hiện mọi bước cần thiết để đảm bảo rằng thỏa thuận của chúng tôi với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba luôn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

6. DỮ LIỆU DỮ LIỆU
Chúng tôi có thể chuyển thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi cho các thực thể khác trong nhóm các công ty của chúng tôi và cho các đối tác kinh doanh của chúng tôi. Các công ty này bao gồm các công ty mẹ của chúng tôi, các công ty mẹ của họ và tất cả các công ty con của các công ty tương ứng này, cũng như các công ty khác mà chúng tôi thực hiện kinh doanh và có các thỏa thuận cần thiết. Việc xử lý dữ liệu thông tin của bạn có thể được thực hiện bởi Công ty hoặc bởi một thực thể khác trong nhóm các công ty của chúng tôi, có thể sử dụng bên thứ ba để đáp ứng các nhu cầu xử lý dữ liệu đó.

Nhân viên của Công ty, cụ thể hơn là Nhân viên bảo vệ dữ liệu, Nhân viên rửa tiền, Nhà phân tích thanh toán & chống gian lận, nhân viên hỗ trợ khách hàng, thành viên nhóm Giữ chân khách hàng, người quản lý người chơi VIP cũng như các nhân viên được chọn khác, cũng sẽ có quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn cho mục đích của việc thực hiện nhiệm vụ của họ và cung cấp cho bạn sự hỗ trợ.

Nhân viên của chúng tôi có quyền truy cập hoặc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của người chơi đã ký các thỏa thuận bảo mật để tôn trọng tính chất bí mật của thông tin của người chơi theo luật chơi game, bảo vệ dữ liệu và luật bảo mật.

Để cung cấp cho bạn dịch vụ hiệu quả, chúng tôi và / hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn từ quốc gia này sang quốc gia khác trong khu vực Liên minh Châu Âu (EU) và Hiệp hội Thương mại Tự do Châu Âu (EFTA) và một số bộ xử lý dữ liệu có thể ở bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Do đó, bằng cách duyệt Website và giao tiếp điện tử với chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý với (hoặc nhà cung cấp hoặc nhà thầu phụ) xử lý dữ liệu của bạn ở các quốc gia này. Chúng tôi sẽ luôn sử dụng những nỗ lực tốt nhất của chúng tôi để đảm bảo rằng thông tin và dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và tuân theo Chính sách bảo mật này.

7. XÁC NHẬN DỮ LIỆU CHO CÁC BÊN THỨ BA
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi luật pháp, quy định hoặc trát đòi hầu tòa hợp pháp hoặc lệnh bảo đảm khác. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc pháp luật nếu chúng tôi tin rằng cần thiết để bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty, khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

Dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:

a) Trong trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi làm như vậy;

b) Nếu Trang web cần chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán để tạo điều kiện cho các giao dịch thanh toán theo chính sách bảo mật của họ (Đặc biệt, hầu hết các giao dịch thẻ ngân hàng được xử lý bởi Wirecard Bank AG có chính sách bảo mật áp dụng cho các giao dịch đó);

c) Tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý và quy định của chúng tôi đối với các cơ quan quản lý và cấp phép có liên quan cũng như tất cả các nghĩa vụ và trách nhiệm còn nợ theo bất kỳ luật hiện hành nào khác và cho bất kỳ cơ quan quản lý hiện hành nào khác tại các khu vực pháp lý khác;

d) Khi Công ty tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ sự an toàn của Công ty hoặc của người chơi, hoặc sự an toàn của người khác, điều tra gian lận hoặc trả lời yêu cầu của chính phủ;

e) Nếu các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị của chúng tôi yêu cầu dữ liệu thực hiện nhiệm vụ của họ;

f) Đối với bất kỳ bên thứ ba nào khác có sự đồng ý trước của người chơi để làm như vậy.

Chúng tôi sử dụng bộ xử lý dữ liệu của bên thứ ba để xử lý dữ liệu cá nhân bị hạn chế thay mặt chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ này hỗ trợ Website, đặc biệt liên quan đến việc lưu trữ và điều hành các trang web, tiếp thị, phân tích, cải thiện trang web và gửi bản tin qua email. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng việc chuyển Dữ liệu cá nhân cho người nhận tuân thủ Luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và các nghĩa vụ tương tự được áp dụng đối với bộ xử lý như được áp dụng cho chúng tôi theo Thỏa thuận dịch vụ tương ứng.

Trang web của chúng tôi cũng có thể bao gồm các tính năng truyền thông xã hội (ví dụ: nút “chia sẻ” hoặc “thích”). Các tính năng như vậy được cung cấp bởi các nền tảng truyền thông xã hội của bên thứ ba như Facebook. Khi dữ liệu được thu thập theo cách này, quá trình xử lý của nó được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của các nền tảng truyền thông xã hội tương ứng.

Ngoài những điều trên, chúng tôi cũng có thể phát hành dữ liệu cá nhân nếu chúng tôi có được bất kỳ doanh nghiệp mới nào. Nếu Công ty trải qua bất kỳ thay đổi nào đối với cấu trúc của nó như sáp nhập, mua lại công ty khác hoặc mua lại một phần, rất có thể dữ liệu cá nhân của khách hàng của chúng tôi sẽ được đưa vào bán hoặc chuyển nhượng. Chúng tôi sẽ, như một phần của Chính sách của chúng tôi, thông báo cho người chơi của chúng tôi bằng email trước khi ảnh hưởng đến việc chuyển dữ liệu cá nhân đó.

Xin lưu ý rằng nội dung của chúng tôi có thể liên kết đến trang web của bên thứ ba để cung cấp các tham chiếu có liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung bên ngoài như vậy, có thể chứa các chính sách bảo mật riêng biệt và tiết lộ xử lý dữ liệu.

8. LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Như đã nêu trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, bạn và Sòng bạc có thể quyết định đóng Tài khoản người chơi của bạn bất kỳ lúc nào. Sau khi đóng tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong hồ sơ miễn là yêu cầu của pháp luật. Dữ liệu này chỉ được sử dụng nếu các cơ quan có thẩm quyền yêu cầu trong trường hợp có thắc mắc về hồ sơ tài chính và tài chính, gian lận, rửa tiền hoặc điều tra vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Bạn cần lưu ý rằng do quy định chống rửa tiền trong lĩnh vực trò chơi được cấp phép ở Liên minh châu Âu, chúng tôi có nghĩa vụ giữ lại dữ liệu cá nhân của người chơi được gửi trong khi đăng ký và bất kỳ dữ liệu nào được truyền trong thời gian hoạt động của Tài khoản người chơi cho tối thiểu năm năm kể từ khi giao dịch người chơi cuối cùng hoặc đóng tài khoản. Do đó, yêu cầu xóa trước khi mất hiệu lực của giai đoạn này không thể được giải trí.

9. BẢO MẬT DỮ LIỆU CỦA BẠN
Chúng tôi thừa nhận rằng trong việc thu thập và xử lý Thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích quản lý Tài khoản người chơi của bạn, chúng tôi bị ràng buộc bởi các quy định pháp lý nghiêm ngặt về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Do đó, chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tôn trọng quyền riêng tư của bạn theo các phương thức kinh doanh tốt nhất và các quy định hiện hành. Cam kết cung cấp dịch vụ an toàn cho người chơi và chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa hợp lý để đảm bảo rằng tất cả dữ liệu bạn đã gửi cho chúng tôi vẫn an toàn.

Tài khoản người chơi chỉ có thể được truy cập bằng ID và mật khẩu duy nhất của người chơi. Bạn cũng có thể thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ bổ sung khỏi việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình và đảm bảo rằng người khác không thể truy cập thông tin đăng nhập đó.

10. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi về Chính sách này nếu bạn muốn:

a) Xác nhận tính chính xác của thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn;

b) Hỏi về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn;

c) Cấm sử dụng dữ liệu của bạn trong tương lai cho các mục đích tiếp thị trực tiếp;

d) Cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin nào mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi (trong trường hợp này bạn phải cung cấp bất kỳ bằng chứng nào mà chúng tôi có thể yêu cầu hợp lý để thực hiện những thay đổi đó). Lưu ý việc cung cấp cho chúng tôi thông tin sai lệch về bạn là bất hợp pháp và bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng chúng tôi luôn cập nhật dữ liệu chính xác của bạn.

Ngoài ra, theo Điều 77 của GDPR, bạn có quyền khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu của bạn với cơ quan giám sát, đặc biệt là trong Nước thành viên nơi cư trú thường trú, nơi làm việc hoặc nơi bị cáo buộc vi phạm.

11. CHÍNH SÁCH COOKIE
Khi bạn truy cập Trang web, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin về lượt truy cập của bạn, chẳng hạn như trình duyệt, địa chỉ IP và trang web giới thiệu. Việc thu thập này có thể được thực hiện cùng với các nhà cung cấp và đối tác nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi có thể nhận được từ họ dữ liệu chung về nhân khẩu học hoặc cách sử dụng của khách truy cập Trang web của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng thông tin được thu thập tự động để nhận dạng cá nhân bạn mà không nhận được sự đồng ý bổ sung.

Để thu thập thông tin được đề cập, chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ theo dõi tương tự. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi. Một số cookie là điều cần thiết để Trang web hoạt động; những người khác cải thiện trải nghiệm Trang web của bạn và giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng.

Cookie bắt buộc: bật điều hướng và chức năng cơ bản của trang web, ví dụ: quyền truy cập vào các khu vực thành viên của Trang web.

Cookie chức năng: cho phép chúng tôi phân tích việc sử dụng trang web của bạn và lựa chọn của bạn trên trang web (ví dụ khóa phiên, ngôn ngữ hoặc khu vực), vì vậy chúng tôi có thể lưu các cài đặt này và cung cấp cho bạn trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.

Cookie quảng cáo: cho phép chúng tôi đánh giá mức độ hiệu quả của việc tiếp thị nội dung của chúng tôi. Các cookie này được cung cấp bởi các đối tác của chúng tôi để theo dõi lượt truy cập trang web và đăng ký người chơi mới từ quảng cáo. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn (chẳng hạn như tên hoặc email) cho các đối tác liên kết ngoại trừ dữ liệu lượt truy cập trang web được thu thập trực tiếp bởi các Cookie quảng cáo đó. Tuy nhiên, dữ liệu truy cập trang web của bạn có thể được liên kết với thông tin cá nhân khác được thu thập thông qua các nguồn khác bởi các nhà cung cấp. Xử lý dữ liệu bên ngoài sau được điều chỉnh bởi các thông báo bảo mật và chính sách của các nhà cung cấp bên thứ ba này.

Ngoài những điều trên, chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cũng đặt cookie trên Trang web này để cung cấp các dịch vụ mà họ đang cung cấp cho chúng tôi. Các dịch vụ này bao gồm, nhưng không giới hạn, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn bằng cách theo dõi hoạt động của bạn trên Trang web, đo lường tính hiệu quả của Trang web và hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi.

Hầu hết các trình duyệt trực tuyến tự động chấp nhận cookie. Nếu bạn thích, bạn có thể chặn một số hoặc tất cả cookie hoặc xóa cookie đã được đặt bằng cách sửa đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên chặn hoặc xóa cookie vì điều này có thể hạn chế việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi.

12. TRÒ CHƠI MẠNG
Khi bạn chơi các trò chơi sòng bạc do NetEnt phát triển, Chính sách bảo mật của NetEnt cũng được áp dụng. Chính sách này có thể được tìm thấy ở đây

Trách nhiệm đánh bạc
LÀM THẾ NÀO CHÚNG TÔI CAM KẾT CHƠI TRÒ CHƠI?
Đánh bạc tại một sòng bạc trực tuyến nên luôn luôn nhằm mục đích giải trí. Tuy nhiên, có một tỷ lệ nhất định những người mất kiểm soát bản thân trong khi đánh bạc. Trước khi bắt đầu chơi, điều quan trọng là phải nhận ra rằng đánh bạc sẽ không bao giờ được xem là nguồn thu nhập hoặc phương tiện để thu hồi nợ. Nó rất hữu ích để theo dõi thời gian và số tiền chi tiêu tại một sòng bạc trực tuyến hàng ngày.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn bắt đầu chi tiêu nhiều tiền hơn mức có thể, hoặc trong trường hợp chơi game bắt đầu can thiệp vào thói quen hàng ngày bình thường của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét một số biện pháp có thể giúp, chẳng hạn như đặt Giới hạn cá nhân về hoạt động chơi trò chơi của bạn. - Loại trừ, và tìm sự giúp đỡ và hỗ trợ từ các cơ quan độc lập đáng tin cậy.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIỚI HẠN SPEND CỦA TÔI HOẶC MẤT?
Để hỗ trợ bạn trong việc đánh bạc có trách nhiệm, chúng tôi cung cấp tính năng Giới hạn cá nhân. Bạn có thể đặt giới hạn cho số tiền bạn gửi, thua, cược, chi tiêu trong một trò chơi hoặc trên toàn bộ hoạt động tài khoản của bạn. Chức năng này có thể được truy cập trong tài khoản của bạn trong phần Giới hạn cá nhân của Cameron tại đây.

Giới hạn có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào. Việc giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức, tuy nhiên việc tăng chỉ có thể xảy ra sau khi xác nhận qua email và chỉ sau khi giới hạn trước đó cùng loại hết hạn, để tránh các quyết định phát ban. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về Giới hạn cá nhân, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected].

Giới hạn tiền gửi. Giới hạn tiền gửi của bạn trong một ngày, một tuần hoặc một tháng.

Giới hạn mất mát. Giới hạn số tiền thua lỗ của bạn trong sòng bạc trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Xin lưu ý khoản lỗ được tính dựa trên số tiền ký quỹ ban đầu và không phải là số tiền thắng cược do số tiền ký gửi. Ví dụ: nếu bạn gửi € 50, đặt Giới hạn lỗ của € 10 và sau đó tiếp tục giành € 1,000, bạn vẫn có thể mất hơn € 10 của số dư 1,000 € vì nó dựa trên khoản tiền gửi ban đầu thay vì số tiền thắng.

Giới hạn cược. Giới hạn số tiền đặt cược cho một ngày, một tuần hoặc một tháng.

Giới hạn phiên. Giới hạn số lượng thời gian tính bằng phút khi chơi game.

CẦN MỘT MÁY BƠM?
Giới hạn làm mát. Bạn có thể đặt Thời gian làm mát cho tuần 1, tháng 1, tháng 3 hoặc tháng 6. Trong khi giới hạn hoạt động, bạn không thể gửi tiền vào Sòng bạc và bạn sẽ bị loại trừ khỏi tất cả các khuyến mại, mặc dù bạn có thể rút số tiền còn lại trong thời gian này. Thời gian làm mát được áp dụng cho tài khoản của bạn ngay lập tức. Khi hết hạn, tài khoản của bạn sẽ tự động được kích hoạt lại.

Giới hạn tự loại trừ. Bạn có thể đặt Giới hạn tự loại trừ cho tháng 6, tháng 9 hoặc năm 1. Khi làm như vậy, Tài khoản người chơi của bạn sẽ bị vô hiệu ngay lập tức và bạn sẽ bị loại khỏi tất cả các khuyến mại trong khoảng thời gian đã định. Bạn sẽ không thể gửi tiền hoặc rút tiền khi giới hạn hoạt động. Khi hết hạn, tài khoản của bạn sẽ tự động được kích hoạt lại.

TỰ ĐỘNG LÀ GÌ?
Đặt Tự loại trừ cho chúng tôi biết rằng chúng tôi cần thực hiện mọi biện pháp để chặn quyền truy cập của bạn vào tài khoản của bạn và đảm bảo rằng bạn không nhận được tài liệu quảng cáo. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] và thông báo cho chúng tôi về quyết định ngừng đánh bạc tại Trang web trong một khoảng thời gian nhất định hoặc mãi mãi. Tự loại trừ có nghĩa là bạn sẽ bị cấm chơi tại tất cả các sòng bạc trực tuyến theo giấy phép tham gia.

HÃY XEM MỘT SỐ ID?
Sòng bạc chỉ chấp nhận những người chơi ít nhất là 18 và sử dụng tất cả các phương thức có sẵn để ngăn chặn mọi nỗ lực của người chưa thành niên đăng ký và chơi tại Trang web của chúng tôi. Sòng bạc có quyền yêu cầu bằng chứng về danh tính và trong trường hợp người chơi chưa đến tuổi hợp pháp để chơi, quyền truy cập vào Trang web sẽ bị từ chối ngay lập tức.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng do tính sẵn có rộng rãi và bản chất của Internet, những người dưới độ tuổi hợp pháp vẫn có cơ hội đăng ký và chơi tại một sòng bạc trực tuyến. Do đó, chúng tôi khuyến khích các bậc cha mẹ hợp tác trong việc bảo vệ con cái họ truy cập miễn phí vào các trang web chơi game. Có phần mềm đặc biệt có thể giúp đỡ trong vấn đề này. Vui lòng truy cập các trang web sau để biết thêm thông tin:

CyberPatrol
GamBlock®
Phần mềm Solid Oak
Net Nanny
KIỂM TRA THỰC TẾ LÀ GÌ?
Bắt kịp dễ dàng khi bạn vui chơi, do đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thông báo hàng giờ trong trò chơi để nhắc nhở bạn về số tiền bạn đã chi tiêu tại Sòng bạc. Bất kể có bao nhiêu trò chơi bạn đang chơi cùng một lúc, thông báo sẽ cho bạn biết bạn đang ở đâu. Điều này có nghĩa là cung cấp một số thời gian để suy nghĩ về đặt cược của bạn và có thể xem xét tạm dừng pla